Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

Responsable: ELMA ARCHIPIÉLAGO, S.L.
NIF: B01605666
Domicilio: C/ 29 de Abril, 36, 35007 Las Palmas de Gran Canaria, España.
Correo electrónico: proyectos@elma-archipielago.es
Teléfono: +34 665 441 575.

2. Datos personales que tratamos

A través del formulario de contacto podemos recabar los siguientes datos personales:

Nombre y apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico y la información que el usuario facilite voluntariamente en el campo destinado a comentarios o consultas.

Asimismo, podremos tratar los datos que el usuario facilite cuando contacte con nosotros directamente por teléfono o correo electrónico.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados serán utilizados para atender y gestionar las consultas, solicitudes de información, peticiones de presupuesto o comunicaciones realizadas por los usuarios, así como para mantener las comunicaciones necesarias relacionadas con los servicios o proyectos solicitados.

En caso de que el usuario autorice expresamente el envío de comunicaciones comerciales, sus datos podrán utilizarse también para enviar información comercial relacionada con los productos, servicios y actividades de ELMA ARCHIPIÉLAGO, S.L.

4. Legitimación

La base jurídica para el tratamiento de los datos relacionados con consultas o solicitudes realizadas por el usuario es el consentimiento prestado al enviar el formulario y, cuando corresponda, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio interesado.

Cuando exista una relación contractual, determinados tratamientos podrán ser necesarios para la ejecución y gestión de dicha relación.

El envío de comunicaciones comerciales se realizará únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita y, cuando sea necesario, con el consentimiento expreso del usuario.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o solicitud y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales que pudieran resultar aplicables.

Cuando el tratamiento se base exclusivamente en el consentimiento del usuario, los datos podrán conservarse hasta que dicho consentimiento sea retirado, sin perjuicio de los plazos legales que correspondan.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o cuando resulte imprescindible para la correcta prestación de un servicio solicitado.

Podrán tener acceso a determinados datos personales los proveedores que presten servicios a ELMA ARCHIPIÉLAGO, S.L., tales como servicios tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico o mantenimiento informático, cuando dicho acceso sea necesario para la prestación de sus servicios y siempre bajo las correspondientes obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

7. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento otorgado cuando el tratamiento se base en el mismo.

Para ejercer estos derechos puede dirigirse a:

proyectos@elma-archipielago.es

o mediante comunicación escrita dirigida a:

ELMA ARCHIPIÉLAGO, S.L.
C/ 29 de Abril, 36
35007 Las Palmas de Gran Canaria
España.

La solicitud deberá permitir acreditar adecuadamente la identidad del interesado.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable.

8. Exactitud de los datos

El usuario garantiza que los datos personales proporcionados son veraces, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.

El usuario será responsable de los datos falsos o inexactos que facilite y de los perjuicios que pudieran derivarse de dicha información.

9. Seguridad de los datos

ELMA ARCHIPIÉLAGO, S.L. adoptará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos existentes.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

ELMA ARCHIPIÉLAGO, S.L. podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios legales, técnicos o en los tratamientos de datos realizados a través del sitio web.

La versión vigente será la publicada en este sitio web.